FAQ

Chaque chapeau porte une étiquette sur laquelle figurent des instructions de nettoyage recommandées, afin que votre chapeau dure encore plus longtemps et garde sa forme élégante.

Lavage des mains : Nous recommandons de se laver les mains à l'eau froide en utilisant un savon liquide doux pour les mains. Séchage à l'air.

Spot Clean : Nous vous recommandons de nettoyer la zone sale avec une lingette humide ou un chiffon humide uniquement. Séchez à l'air.

N'utilisez pas d'eau de Javel ou de Woolite®. Ne pas nettoyer à sec ni laver en machine les chapeaux, et n'utiliser que de l'eau froide. Passez doucement à la vapeur pour éliminer les plis ou les rides.

Si vous souhaitez en savoir plus sur la manière d'entretenir votre chapeau, veuillez consulter notre page "Entretien de votre chapeau ".

Tous les chapeaux de soleil ne sont pas fabriqués à partir des mêmes matériaux, ce qui nécessite des méthodes d'emballage uniques. La plupart de nos chapeaux infroissable et sont emballés, ce qui est idéal pour les voyages.

Lavable à la main et Infroissable : pour emballer ces styles, il faut pousser la couronne du chapeau tout droit vers le bas pour aplatir le chapeau. Mettez-le à plat dans votre valise pour qu'il ne se plie pas ou ne se froisse pas. Passez doucement votre chapeau à la vapeur pour éliminer les plis ou les rides. Flexibraid, Cotton, Polypropylene, Polyester & Polybraid les chapeaux de soleil sont infroissable.

Spot clean uniquement pour Raffia & fibres naturelles : à manipuler avec précaution lors de l'emballage, ces chapeaux ne sont pas infroissables. Bien que leurs matériaux naturels soient durables, le nettoyage des taches et une manipulation soigneuse leur assurent une durée de vie encore plus longue et leur permettent de conserver leur forme élégante. Pour emballer ces styles, placez vos vêtements sur les bords de votre valise en laissant le milieu de la valise libre pour votre chapeau. Placez votre chapeau à l'envers dans votre valise, et mettez des foulards et autres accessoires souples à l'intérieur du chapeau.

Pour des questions d'ordre général, des informations sur les chapeaux ou lorsque vous avez des questions sur votre commande, veuillez nous envoyer un courriel à l'adresse suivante : ecommerce@sunhats.eu.

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Nous vous remercions de l'intérêt que vous portez à nos produits et vous prions de nous excuser si le chapeau que vous souhaitez n'est pas en stock pour le moment. Soyez le premier à savoir quand votre chapeau de soleil préféré est disponible en remplissant vos coordonnées sur la page du produit concerné, afin que nous puissions vous informer dès que possible lorsque l'article sera de nouveau en stock. Sinon, contactez-nous et nous vous recommanderons une excellente alternative !

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